Публичная оферта

2.1. Надлежащим Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ считается осуществление Пользователем оплаты Подписки в соответствии с Тарифами. Акцепт означает, что Пользователь ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты.

2.2. В соответствии с условиями настоящей Оферты, действие Договора и, соответственно, лицензии ограничено сроком Подписки, определяемым Тарифами и волеизъявлением Пользователя по приобретению.

2.3. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все условия Оферты принимаются Пользователем целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, что Пользователю понятны все условия Оферты, что Пользователь воспользовался правом получить у Правообладателя все необходимые разъяснения, а также что условия Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Пользователя.

2.4. Договор считается заключённым с момента получения Правообладателем Акцепта.

2.5. Договор вступает в силу с момента заключения и Акцепта со стороны Пользователя и заключается на неопределённый срок с условием предоставления лицензии на срок оплаченной Подписки. В случае если Пользователь прекратит оплату Сервиса, договор считается расторгнутым с даты непоступления надлежащей оплаты со стороны Пользователя.

2.6. В случае если какой-либо пункт Договора окажется не подлежащим буквальному исполнению, он толкуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с учётом первоначальных интересов сторон, при этом оставшаяся часть условий Договора продолжает действовать в полной мере.

3.1. Правообладатель предоставляет Пользователю, принявшему (акцептовавшему) настоящую оферту, неисключительную лицензию на использование Сервиса через поддерживаемые интерфейсы Сервиса, включая каналы доставки новостей (в том числе Telegram-бот), Telegram Mini App, web-платформу и иные доступные интерфейсы, в пределах его функциональных возможностей и в соответствии с условиями, установленными настоящей офертой.

3.2. Лицензия предоставляется исключительно для личного использования Пользователем и не подразумевает отчуждения каких-либо исключительных прав, а также не создаёт у Пользователя права на самостоятельное использование, воспроизведение, копирование, распространение, модификацию, передачу, сдачу в аренду, предоставление доступа третьим лицам, декомпиляцию или создание производных продуктов на основе Сервиса.

3.3. Бесплатный доступ (тариф «FREE») предоставляется Пользователю в ознакомительном режиме. Правообладатель вправе в любой момент прекратить, ограничить или изменить бесплатный функционал без предварительного уведомления и без каких-либо обязательств перед Пользователем.

3.4. В рамках выбранного Тарифа Пользователю предоставляется право использования функциональных возможностей Сервиса, включая установленные Тарифом лимиты на количество подключаемых Источников, параметры анализа, уровни приоритизации публикаций, настройки критериев фильтрации, управление Подпиской и доступными уведомлениями.

3.5. Лицензия предоставляется на условиях простой (неисключительной) лицензии, в пределах территории всего мира, на срок действия оплаченного периода. По окончании оплаченного периода лицензия прекращает своё действие автоматически, без необходимости направления дополнительных уведомлений.

3.6. Лицензия предоставляется на возмездной основе в отношении платных тарифов и на безвозмездной — в отношении бесплатного доступа, при этом Правообладатель не обязан обеспечивать непрерывную работу, обновления или совместимость бесплатной версии.

3.7. Правообладатель сохраняет за собой право в одностороннем порядке:

3.8. Пользователь осознаёт, что функционал Сервиса формируется и изменяется по усмотрению Правообладателя, а описание тарифов, приведённое в интерфейсе Сервиса, носит информационный характер и не является гарантией неизменности набора функций.

3.9. Сервис (включая все программные компоненты, визуальные и текстовые элементы, базы данных, дизайн, логику работы) является объектом авторского права и охраняется в соответствии с частью IV ГК РФ. Использование Сервиса вне предоставленных прав влечёт ответственность, предусмотренную ст. 1301, 1252 ГК РФ и иными нормами законодательства Российской Федерации.

3.10. Сервис не является средством массовой информации, редакцией, новостным агрегатором или распространителем контента. Правообладатель не осуществляет предварительный отбор, редактирование или модерацию публикаций из источников, указанных Пользователем.

3.11. Все исключительные права на материалы, размещённые в Источниках, принадлежат их соответствующим правообладателям. Сервис не отчуждает, не передаёт и не присваивает такие права, а осуществляет исключительно автоматизированную обработку открытых данных по заданным Пользователем параметрам.

3.12. Переход по ссылке, предоставленной Сервисом, осуществляется Пользователем на внешний ресурс. Ответственность за содержание таких ресурсов несут их владельцы и/или администраторы.

3.13. Сервис не предназначен для копирования и/или воспроизведения материалов Источников. В рамках стандартного функционала Сервис предоставляет Пользователю ссылки на публикации, их заголовки и аналитические метаданные. Полные тексты и иные материалы Источников отображаются и используются Пользователем на стороне соответствующих платформ, сайтов и ресурсов.

3.14. При получении обращения от правообладателя или уполномоченного лица о нарушении прав в связи с использованием конкретного Источника Пользователем, Правообладатель вправе приостановить обработку такого Источника до выяснения обстоятельств и/или предложить Пользователю удалить соответствующий Источник из настроек.

4.1. Правообладатель предоставляет доступ к функционалу Сервиса на основании различных Тарифов, отличающихся по объёму предоставляемых возможностей. Оплата Тарифа является платой за расширение функциональных возможностей Сервиса, включая увеличение лимитов на количество подключаемых источников, уровни приоритизации и параметры анализа, и не является платой за предоставление контента, информации или публикаций как таковых.

4.2. Актуальные Тарифы, их стоимость и описание публикуются непосредственно в интерфейсе Сервиса, включая каналы доставки новостей (в том числе Telegram-бот), Telegram Mini App, web-платформу и иные интерфейсы, используемые Правообладателем. Информация о Тарифах, размещённая в Сервисе, обновляется автоматически и является неотъемлемой частью настоящей оферты.

4.3. Описание Тарифов и указание стоимости в интерфейсе Сервиса носят информационный характер и не являются публичным обещанием Правообладателя о неизменности функционала или цены. Фактический объём предоставляемых прав определяется текущей технической реализацией Сервиса.

4.4. Правообладатель вправе в одностороннем порядке, без предварительного уведомления Пользователя:

4.5. Обновлённые условия вступают в силу с момента их публикации в интерфейсе Сервиса.

4.6. Оплата Тарифа осуществляется способами, доступными в интерфейсе Сервиса, включая оплату через платёжного провайдера YooKassa, а также через встроенные платёжные инструменты Telegram, включая Telegram Stars. Стоимость Тарифа определяется в рублях Российской Федерации и доводится до сведения Пользователя в интерфейсе Сервиса. Факт совершения оплаты считается акцептом настоящей оферты и подтверждает заключение лицензионного договора.

4.7. Срок предоставления платного доступа (лицензии) составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента поступления оплаты на счёт Правообладателя или платёжного посредника. По истечении указанного срока действие лицензии прекращается автоматически.

4.8. При желании продолжить использование платного функционала Пользователь должен повторно оформить оплату выбранного Тарифа на новый срок либо подключить автопродление (рекуррентные платежи/подписку), если такая возможность доступна для соответствующего способа оплаты.

4.9. При подключении автопродления подписки Пользователь даёт согласие:

4.10. Правообладатель не хранит и не обрабатывает платёжные реквизиты Пользователя. Обработка платёжных данных осуществляется Telegram и/или платёжным провайдером YooKassa в соответствии с их правилами и применимым законодательством. Правообладатель вправе получать от указанных лиц только технические и платёжные идентификаторы, сведения о статусе оплаты/подписки и иные данные, необходимые для активации, продления, учёта и прекращения доступа к Сервису.

4.11. В случае невозможности проведения оплаты (ошибка платёжной системы, недостаток средств и др.) доступ к платным функциям приостанавливается до момента поступления средств.

4.12. Правообладатель не несёт ответственности за комиссии банков и платёжных систем, а также за корректность реквизитов, указанных Пользователем при оплате.

4.13. Любые уплаченные суммы не подлежат возврату, за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором.

4.14. Правообладатель вправе временно ограничивать или приостанавливать доступ к Сервису в целях обновления, тестирования, профилактики, обеспечения безопасности или предотвращения злоупотреблений без компенсации Пользователю.

4.15. Факт предоставления доступа к платному функционалу считается надлежащим исполнением Правообладателем своих обязательств по настоящей оферте.

4.16. Обязательства Правообладателя по настоящей оферте считаются надлежащим образом исполненными в момент предоставления Пользователю технической возможности использовать Сервис в пределах оплаченного Тарифа.

4.17. Предоставление такой возможности подтверждается:

• активацией платного доступа в интерфейсе Сервиса;
• либо фактом получения Пользователем доступа к платному функционалу в Telegram‑боте, Mini App, web-платформе или Личном кабинете после оплаты;
• либо подтверждением успешной обработки оплаты и активации подписки в системе Правообладателя.

4.18. С этого момента все обязательства Правообладателя считаются полностью исполненными, независимо от того, воспользовался ли Пользователь фактически функционалом Сервиса или нет.

4.19. Неиспользование, частичное использование или невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Правообладателя (в том числе по техническим причинам, сбоям Telegram, оборудования или программ Пользователя), не является основанием для возврата денежных средств, продления срока подписки или повторного предоставления доступа.

4.20. Пользователь соглашается с тем, что Правообладатель не гарантирует постоянную доступность Сервиса, совместимость с оборудованием или программами Пользователя, а также соответствие функционала его ожиданиям.

4.21. Пользователь осознаёт и соглашается, что уровни приоритизации, результаты анализа и классификации публикаций формируются автоматически на основании заданных Пользователем критериев и не являются гарантией обнаружения, полноты или пропуска каких-либо публикаций.

4.22. В случае нарушения Пользователем условий оферты, законодательства РФ или прав третьих лиц Правообладатель вправе заблокировать доступ к Сервису без возврата уплаченных сумм и без предварительного уведомления.

5.1. Сервис предоставляется Пользователю на условиях «как есть». Это означает, что Правообладатель не гарантирует безошибочную, бесперебойную, точную или соответствующую ожиданиям Пользователя работу Сервиса, а также не гарантирует достижение Пользователем каких-либо целей, результатов или эффектов в связи с использованием Сервиса.

5.2. Пользователь осознаёт, что результаты, формируемые Сервисом (включая аналитические метаданные, уровни приоритизации и иные результаты автоматизированной обработки информации), создаются с применением алгоритмов анализа данных и не являются советом, консультацией, суждением специалиста или выражением позиции Правообладателя.

5.3. Правообладатель не несёт ответственности:

5.4. Правообладатель не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса, а также за вред, причинённый программному или аппаратному обеспечению Пользователя.

5.5. Пользователь несёт полную и исключительную ответственность:

5.6. Пользователь соглашается, что вся ответственность Правообладателя по настоящей оферте ограничивается размером фактически уплаченной Пользователем суммы за последний оплаченный период подписки, и только в случае документально подтверждённого неисполнения обязательств Правообладателем.

5.7. Правообладатель освобождается от ответственности, если исполнение им обязательств стало невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора): технических сбоев инфраструктуры, ограничений Telegram, перебоев электроснабжения, военных действий, актов органов власти и иных событий, не зависящих от воли Правообладателя.

5.8. В случае выявления нарушений Пользователем условий настоящей оферты, законодательства РФ или прав третьих лиц Правообладатель вправе в одностороннем порядке и без предварительного уведомления ограничить, приостановить или полностью заблокировать доступ Пользователя к Сервису, а также аннулировать подписку без возврата средств.

5.9. Правообладатель вправе направлять сведения о нарушениях, допущенных Пользователем, в компетентные органы и/или третьим лицам, права которых нарушены.

5.10. Правообладатель не несёт ответственности за отказ в предоставлении доступа к Сервису, блокировку, удаление данных Пользователя или прекращение работы Сервиса, если такие действия были вызваны необходимостью соблюдения законодательства РФ, условий Telegram, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества или злоупотреблений.

5.11. Пользователь соглашается, что использование Сервиса осуществляется исключительно на его собственный риск и под его ответственность.

5.12. Правообладатель не несёт ответственности за неполучение Пользователем уведомлений, сообщений или результатов анализа по причинам, связанным с работой Telegram, сервисов электронной почты, настройками уведомлений Пользователя, выбранными Пользователем каналами уведомлений или ограничениями сторонних платформ.

5.13. Пользователю запрещается использовать Сервис для получения доступа к закрытым каналам, группам или иным ресурсам без надлежащих прав доступа и согласия их администраторов (в случаях, когда такое согласие требуется), а также для обхода технических ограничений Telegram и иных платформ.

6.1. Сервис (чат-бот), включая весь его программный код, алгоритмы, интерфейс, структуру баз данных, тексты, дизайн, визуальные и аудиовизуальные элементы, логические и функциональные связи, документацию, а также все сопутствующие материалы, является объектом авторского права и иных исключительных прав в соответствии с частью IV ГК РФ. Все исключительные права на Сервис принадлежат Правообладателю.

6.2. Правообладатель сохраняет за собой исключительное право:

6.3. Пользователю предоставляется ограниченная, персональная, неисключительная и непередаваемая лицензия только на использование Сервиса в объёме, предусмотренном настоящей офертой и выбранным тарифом. Никакие иные права, прямо не предоставленные Пользователю, не считаются предоставленными.

6.4. Пользователю запрещается:

6.5. Результаты работы Сервиса формируются программными алгоритмами и/или с применением технологий машинного обучения и предназначены исключительно для использования Пользователем в рамках функционала Сервиса. Права на материалы Источников сохраняются за их соответствующими правообладателями. Правообладатель не приобретает и не отчуждает права на материалы Источников в результате работы Сервиса.

6.6. Исключительные права на программный код, алгоритмы анализа и иные результаты интеллектуальной деятельности, созданные Правообладателем в рамках функционирования Сервиса, принадлежат Правообладателю. При этом права на материалы Источников сохраняются за их соответствующими правообладателями.

6.7. Правообладатель вправе в одностороннем порядке фиксировать, сохранять и использовать логи работы Сервиса, переписки и действия Пользователя для защиты своих прав, обеспечения безопасности и подтверждения факта использования лицензии.

6.8. Любое использование элементов Сервиса вне рамок предоставленной лицензии является нарушением исключительных прав и влечёт ответственность по ст. 1252, 1301 ГК РФ, включая взыскание компенсации в размере до 5 000 000 рублей за каждый случай нарушения, а также возмещение убытков и расходов на защиту прав.

6.9. В случае выявления признаков нарушения интеллектуальных прав Правообладатель вправе:

6.10. Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Правообладателя о любых известных ему фактах нарушения интеллектуальных прав на Сервис третьими лицами.

6.11. Все положения настоящего раздела сохраняют юридическую силу после прекращения действия настоящей оферты и продолжают действовать до истечения сроков охраны исключительных прав в соответствии с ГК РФ.

7.1. Возврат (полный или частичный) возможен в случаях, указанных в п. 7.2–7.3 Договора. Решение о возврате принимается Правообладателем на основании результатов внутренней проверки и представленных Пользователем доказательств.

7.2. Возврат денежных средств возможен только при одновременном выполнении всех условий одного из следующих оснований:

7.3. Под документально подтверждённым сбоем понимается совокупность доказательств, включая, но не ограничиваясь: логи сервера Правообладателя с указанием временных меток, отражающие отсутствие ответов/ошибки; внутренняя служебная переписка и акты технической службы; подтверждение платёжного посредника о невозможности активации; иные технические данные, однозначно показывающие, что причина недоступности происходила по вине Правообладателя. Односторонние скриншоты без сопоставимых серверных логов Правообладателя, а также жалобы, не подкреплённые транзакционными данными, рассматриваются как недостаточные.

7.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан в течение 7 (семи) календарных дней с даты списания средств направить письменное заявление по адресу электронной почты: sup.textbot@yandex.ru с темой «Запрос на возврат». В заявлении должны быть указаны:

• Ф.И.О. и контактный e-mail заявителя;
• Telegram-имя и уникальный идентификатор (user id) Пользователя (при наличии), адрес электронной почты, использованный для регистрации, и/или иной идентификатор Аккаунта в Сервисе;
• дата и время платежа (по чеку, квитанции, транзакции или данным Telegram), сумма, платёжный идентификатор (transaction ID), а при оплате через Telegram Stars — также идентификатор платежа и/или подписки в Telegram (при наличии);
• детальное описание проблемы;
• приложенные документы/доказательства: копия платёжного документа, скриншоты интерфейса, скриншоты ошибок, логи (если есть), иные сопутствующие материалы;
• требование (полный возврат, частичный возврат, продление доступа/кредиты и т.п.).

7.5. Правообладатель обязуется рассмотреть поступивший запрос и принять решение в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления при условии предоставления полного пакета документов. В исключительных технически обоснованных ситуациях этот срок может быть продлён ещё на 10 рабочих дней при условии уведомления Пользователя о продлении. Правообладатель вправе запросить у Пользователя дополнительные документы и пояснения; указанный срок приостанавливается с момента запроса до момента предоставления Пользователем дополнительной информации.

7.6. В случае положительного решения о возврате денежные средства возвращаются способом, определённым Правообладателем. Сроки зачисления средств зависят от банка/платёжной системы Пользователя и могут составлять до 30 календарных дней с момента принятия решения о возврате. Правообладатель не несёт ответственности за задержки, возникшие по вине банков или платёжных посредников. Все комиссии, удержанные банками/платёжными системами, возвращению не подлежат, если иное не согласовано сторонами.

7.7. Если доступ Пользователя к Сервису был заблокирован в связи с обнаружением нарушения им условий оферты или законодательства РФ, возврат денежных средств не производится в любом случае, за исключением, если блокировка признана ошибочной и восстановлена Правообладателем.

8.1. Правообладатель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять, дополнять, сокращать или уточнять любые условия настоящей оферты, включая, но не ограничиваясь — описание тарифов, цены, функционал, порядок оплаты, порядок возвратов, режимы доступа и иные существенные и несущественные изменения.

8.2. Новая редакция оферты и/или отдельных её условий считается опубликованной и доведённой до сведения Пользователей с момента размещения соответствующего текста (редакции) в интерфейсах Сервиса, включая сайт, web-платформу, Telegram‑бот и Telegram Mini App.

8.3. Уведомления о внесённых изменениях считаются доставленными Пользователю в момент их публикации в интерфейсах Сервиса. Запись о публикации в логах Правообладателя является достаточным и окончательным доказательством факта и времени уведомления.

8.4. Продолжение использования Сервиса Пользователем после публикации изменений считается акцептом (полным и безоговорочным принятием) новой редакции оферты. Для платных тарифов самостоятельным и однозначным свидетельством акцепта является факт оплаты тарифа после даты публикации изменений.

8.5. В случае если Пользователь не согласен с новой редакцией оферты, он вправе незамедлительно прекратить использование Сервиса и/или направить заявление о расторжении по реквизитам Правообладателя. При этом прекращение пользования Сервисом Пользователем не ведёт к обязательству Правообладателя по возврату уплаченных средств.

8.6. По общему правилу условия оферты, действовавшие на момент оплаты тарифа, применяются к оплаченной лицензии на весь оплаченный период. Изменения, ущемляющие права Пользователя, не применяются ретроспективно к уже оплаченной лицензии.

8.7. Правообладатель вправе временно приостановить доступ Пользователя к Сервису полностью или частично без предварительного уведомления в следующих случаях (перечень не является исчерпывающим):

• выявление фактов нарушения Пользователем условий оферты, законодательства РФ, прав третьих лиц;
• подозрение в мошеннических действиях, попытках обойти лимиты или оплату, несанкционированном доступе;
• проведение плановых или экстренных работ, обновлений, миграций данных, необходимых для сохранения работоспособности Сервиса;
• требования органов государственной власти или по решению суда.

8.8. При приостановлении доступа поведение Правообладателя не считается нарушением его обязательств и не влечёт обязанности по возврату средств.

8.9. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент. Для этого достаточно прекращения использования или направления письменного уведомления Правообладателю на e-mail: sup.textbot@yandex.ru с темой «Отказ от подписки / Расторжение».

8.10. При расторжении по инициативе Пользователя возврат уплаченных средств не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором. Расторжение вступает в силу с момента получения уведомления Правообладателем либо с момента истечения оплаченного периода, если Пользователь не требовал немедленного прекращения доступа.

8.11. В случае установления фактов существенного нарушения Пользователем условий оферты, законодательства РФ или прав третьих лиц Правообладатель вправе:

• немедленно заблокировать доступ Пользователя;
• аннулировать текущие подписки и устранить все обязательства по ним;
• удержать или компенсировать причинённый ущерб за счёт любых доступных средств и законных способов взыскания;
• предъявить иски к Пользователю и обратиться в правоохранительные органы.

8.12. Правообладатель вправе полностью или частично передавать (уступать) свои права и обязанности по настоящей оферте третьим лицам по своему усмотрению без согласия Пользователя; Пользователь заранее даёт такое согласие.

8.13. В случае уступки прав Пользователь считается уведомлённым с момента публикации информации о передаче в интерфейсе чат-бота.

8.14. После прекращения действия лицензионного договора Правообладатель вправе: сохранять копии переписки, логов и иных данных Пользователя в своих архивах в течение срока, необходимого для защиты прав Правообладателя, соблюдения законодательства и выполнения обязательств перед третьими лицами; удалять данные по своему усмотрению; предоставлять данные компетентным органам по мотивированному запросу.

8.15. Удаление данных по запросу Пользователя осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных Политикой конфиденциальности.

8.16. Ограничение ответственности и положения о возмещении убытков, а также положения о доказательствах и порядке их представления сохраняют действие в отношении событий, произошедших как до, так и после прекращения оферты, в пределах, допустимых действующим законодательством.

8.17. Все споры, связанные с изменением условий оферты, приостановлением или расторжением договора, стороны стремятся решить в досудебном порядке путём направления претензии Правообладателю на e-mail: sup.textbot@yandex.ru.

8.18. В случае невозможности урегулирования спора путём досудебного урегулирования спор подлежит разрешению в суде по месту жительства Правообладателя, если иное не предусмотрено обязательными нормами процессуального законодательства.

8.19. Действия Правообладателя по изменению условий оферты, приостановлению или расторжению договора не влекут ответственность Правообладателя при наличии законных оснований (включая требования государственных органов, судебные акты, необходимость выполнения предписаний Telegram, платёжных систем и т.п.).

8.20. Акцептуя настоящую оферту, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», включая адрес электронной почты, сведения об Аккаунте, Telegram ID, имя пользователя в Telegram (username), имя и отчество (при наличии), а также технические, авторизационные и платёжные идентификаторы. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Правообладателя.

8.21. В случаях форс-мажора Правообладатель освобождается от ответственности в порядке и на условиях, установленных законом.

8.22. Применимое право — законодательство Российской Федерации.